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Messaging Automation für die Energiewirtschaft
Multichannel-Messaging via E-Mail, SMS und Messenger
Ich will sofort mehr erfahren
Doxie automatisiert kundenorientierte Prozesse im Mulitchannel-Ansatz via E-Mail, SMS, RCS und Messenger.
neu in 2026
Doxie Connect-App für epilot
Multichannel Messaging, einfach und automatisiert aus epilot heraus konfigurieren.
Versand von NPS-Umfragen nach einem Kundenkontakt
Versand von vorbefüllten Bestellstrecken bei Cross- und Up-Sell
Versand von Kontaktverifikationen
Double-Opt-In per SMS und RCS
neu in 2026
RCS Messages
Die Zukunft der Kundenkommunikation
Bilder, Videos & Buttons für eine bessere Nutzererfahrung.
Erhöhte Kundenbindung: Branding-Möglichkeiten & personalisierte Kommunikation.
Direkte Reaktion & höhere Conversion-Raten: sofort Termine buchen, Rechnungen zahlen , Support anfordern.
Verlässlicher Versand: SMS-Fallback.
Sicherheit & Vertrauen: Verifizierte Absender = Glaubwürdigkeit und Sicherheit in der Kundenkommunikation.
Personalisierte QR Codes
Vorbefüllte Bestellstrecken mit personalisierten Links
E-Mail & SMS Messaging
Gestalte E-Mails anstatt Tickets ans Entwicklungsteam zu schicken
Mit Doxie kannst Du als Stadtwerk selbst kreativ werden und E-Mails mit UI-Elementen selbst gestalten. Ohne IT-Dienstleister, ohne Programmierkenntnisse und ohne lange Wartezeit.
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Kundenbefragungen
Erfahre, was Nutzende von deiner Bestellstrecke halten mit Micro Surveys.
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Opt-In Management
DSGVO konformes Opt-In Management für die Energiewirtschaft.
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Pages
Kreiere mit Doxie Pages jede Story die du deinen Kunden erzählen willst und integriere deine Conversion-Points wie Bestellstrecken, NPS Umfragen, etc.
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Vorbefüllte Journeys
Führe deine Kunden direkt ans Ziel
Vereinfache deinen Kunden das Leben und erhöhe mit vorbefüllten Journeys deine Conversion Rate. Wir ermöglichen automatisiert One-Click-Bestellstrecken von encore und epilot, welche die Customer-Journey vereinfachen und direkt beim Kunden im Postfach landen.
Mehr erfahren
Finde heraus, welches Potenzial in Deinen eventbasierten Nachrichten und vorhandenen Kundendaten steckt
Michael Graf
Projektmanager
Let's talk
Case Study
Doxie befähigt badenova wieder digitales Marketing zu betreiben.
Lade dir jetzt die Case Study herunter und erfahre, wie badenova mit dem Einsatz von Doxie nicht kontaktierbare Single‒Opt‒In Datensätze zu Double‒Opt‒Ins aufgewertet hat.
Das kannst Du auch!
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3 Vorteile
Kommunikation mit Doxie
1
Digitale Touchpoints optimal nutzen
Viele Touchpoints auf der Customer Journey bleiben ungenutzt: Die Rechnung kommt in einer ebenso lieblosen E–Mail, wie die zum Zurücksetzen des Passworts oder anderen Events.
2
Customer Lifetime Value optimieren
Ein neuer Kunde ist immer teurer, als ein Bestandskunde. Je öfter der Kunde Kontakt mit Deiner Brand hat und mit Deinem Design interargiert, desto stärker bleibst Du im Gedächtnis.
3
Design und Sicherheit Hand in Hand
Style Deine Mails & Messages ganz einfach im eigenen Design. Wir kümmern uns derweil auf europäischen Servern um alle Schutzvorkehrungen inkl. DSGVO & NIS2.
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Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann schreib uns und verrate uns auch gerne direkt, was Dich an Doxie am meisten Interessiert.
Software
Rechtliches
Kontakt
Doxie ist ein Produkt von
[email protected]
Fünf Personen sitzen an einem Konferenztisch und schauen auf einen großen Bildschirm mit einer Präsentation.
Wir sind Doxie
Doxie wird entwickelt von Taktsoft Energy, einem Unternehmen, das speziell für EVU Entwicklungskompetenz mit tiefgreifendem Branchen- und Prozesswissen vereint.
Daniel Lehmann
Entwicklungsleiter, Geschäftsführer
Michael Graf
Projektmanager
Simon Stehle
Leiter Produkt und Marke