Messaging Automation für die Energiewirtschaft

Multichannel-Messaging via E-Mail, SMS und Messenger

Ich will sofort mehr erfahren

Ein Mann mit Sonnenbrille und gelber Jacke hält ein Megafon an den Mund und ruft.

Kunden

Doxie automatisiert kundenorientierte Prozesse im Mulitchannel-Ansatz via E-Mail, SMS, RCS und Messenger.

neu in 2026

Doxie Connect-App für epilot

Multichannel Messaging, einfach und automatisiert aus epilot heraus konfigurieren.

Bildschirm zeigt ein Tool für Journey Automation mit Workflow-Diagramm und Pop-up "Doxie x epilot".

Versand von NPS-Umfragen nach einem Kundenkontakt

Versand von vorbefüllten Bestellstrecken bei Cross- und Up-Sell

Versand von Kontaktverifikationen

Double-Opt-In per SMS und RCS

neu in 2026

RCS Messages

Die Zukunft der Kundenkommunikation

Bilder, Videos & Buttons für eine bessere Nutzererfahrung.

Erhöhte Kundenbindung: Branding-Möglichkeiten & personalisierte Kommunikation.

Direkte Reaktion & höhere Conversion-Raten: sofort Termine buchen, Rechnungen zahlen , Support anfordern.

Verlässlicher Versand: SMS-Fallback.

Sicherheit & Vertrauen: Verifizierte Absender = Glaubwürdigkeit und Sicherheit in der Kundenkommunikation.

Eine ältere Frau schaut überrascht auf ihr Smartphone, umgeben von Benachrichtigungen und Karten zu Wärmepumpen und Nachhaltigkeit.

Personalisierte QR Codes

Vorbefüllte Bestellstrecken mit personalisierten Links

Lächelnder Mann in gelbem Pullover scannt QR-Code mit Smartphone.

Bildschirmansicht eines Website-Editors mit der Startseite "Energie Tag und Nacht" und Tarifoptionen.

E-Mail & SMS Messaging

Gestalte E-Mails anstatt Tickets ans Entwicklungsteam zu schicken

Mit Doxie kannst Du als Stadtwerk selbst kreativ werden und E-Mails mit UI-Elementen selbst gestalten. Ohne IT-Dienstleister, ohne Programmierkenntnisse und ohne lange Wartezeit.

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Kundenbefragungen

Erfahre, was Nutzende von deiner Bestellstrecke halten mit Micro Surveys.

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Opt-In Management

DSGVO konformes Opt-In Management für die Energiewirtschaft.

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Doxie-Benutzeroberfläche mit der Tabelle "Einwilligungsvorlagen" und Spalten für Marke, Name, Erstellt am, Zuletzt aktualisiert am und Anfragen per E-Mail.

Screenshot einer Webseite in Bearbeitung mit den Überschriften "Startseite" und "Unsere Tarife für dich".

Pages

Kreiere mit Doxie Pages jede Story die du deinen Kunden erzählen willst und integriere deine Conversion-Points wie Bestellstrecken, NPS Umfragen, etc.

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Vorbefüllte Journeys

Führe deine Kunden direkt ans Ziel

Vereinfache deinen Kunden das Leben und erhöhe mit vorbefüllten Journeys deine Conversion Rate. Wir ermöglichen automatisiert One-Click-Bestellstrecken von encore und epilot, welche die Customer-Journey vereinfachen und direkt beim Kunden im Postfach landen.

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Doxie Software-Interface zeigt Event-Basic-Einstellungen mit Feldern wie "Tag", "Beschreibung" und "Landingpage Vorlage".

Finde heraus, welches Potenzial in Deinen eventbasierten Nachrichten und vorhandenen Kundendaten steckt

Michael Graf

Projektmanager

Let's talk

Case Study

Doxie befähigt badenova wieder digitales Marketing zu betreiben.

Lade dir jetzt die Case Study herunter und erfahre, wie badenova mit dem Einsatz von Doxie nicht kontaktierbare Single‒Opt‒In Datensätze zu Double‒Opt‒Ins aufgewertet hat.

Das kannst Du auch!

Case Study herunterladen

Person hält ein schwarzes Buch mit dem Titel "Sicherheit trifft Effizienz" und zwei lächelnden Personen.

3 Vorteile

Kommunikation mit Doxie

Digitale Touchpoints optimal nutzen

Viele Touchpoints auf der Customer Journey bleiben ungenutzt: Die Rechnung kommt in einer ebenso lieblosen E–Mail, wie die zum Zurücksetzen des Passworts oder anderen Events.

Customer Lifetime Value optimieren

Ein neuer Kunde ist immer teurer, als ein Bestandskunde. Je öfter der Kunde Kontakt mit Deiner Brand hat und mit Deinem Design interargiert, desto stärker bleibst Du im Gedächtnis.

Design und Sicherheit Hand in Hand

Style Deine Mails & Messages ganz einfach im eigenen Design. Wir kümmern uns derweil auf europäischen Servern um alle Schutzvorkehrungen inkl. DSGVO & NIS2.

Verbinde und integriere Doxie in dein CRM...

Per API und Webhooks kannst du die Funktionnen fon Doxie voll in denen Kunden-Kommunikations-Prozess integrieren.

API Doku aufrufen

Demo Termin vereinbaren

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann schreib uns und verrate uns auch gerne direkt, was Dich an Doxie am meisten Interessiert.